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Webinar] ITSM intégré - Au-delà de JSM - 15 avril 2021

30 mars 2021

Nous vous montrerons comment, en termes pratiques, ITIL4 peut être plus qu'un rêve mais une réalité. Nous montrerons également comment la gestion des services peut être une capacité totalement intégrée aux autres processus de l'entreprise.

La gestion des services Jira sera au centre de l'attention, de même que les fonctionnalités de cloud Atlassian. Une autre dimension intéressante est que nous présenterons notre implémentation en nuage de Raffiné pour Jira.

Haut-parleur

[Webinar] ITSM intégré - Au-delà de JSM - 15 avril 2021 33

Miles Faulkner

PDG @Blended Perspectives

Gestionnaire de services et de projets informatiques très expérimenté et chevronné, Agile Scrum Master, certifié PMI et ITIL. Il maîtrise parfaitement les produits Atlassian, en particulier Jira et Confluence. Miles a une grande expérience des environnements d'infrastructure et de développement et est responsable d'une série de clients et d'initiatives à grande échelle visant à améliorer radicalement les performances et les capacités des équipes informatiques et commerciales. Il fournit des services à valeur ajoutée dans les meilleures pratiques de configuration de Jira pour soutenir le développement de logiciels, les processus ITIL ainsi que la gestion de projets et de programmes.

Blended Perspectives est un partenaire platine de Atlassian Solutions qui possède une expérience dans divers secteurs et organisations. Depuis plus de 13 ans, nos experts certifiés fournissent une gamme complète de services et de solutions Agile, Scrum et Scaled Agile innovantes et rentables construites sur les produits Atlassian - pour l'informatique et au-delà. Notre offre unique, basée sur des solutions, est alimentée par un ensemble exclusif de modèles et de schémas, adaptés à chaque pratique commerciale, processus et complexité, permettant à nos clients de se développer et d'atteindre une efficacité maximale. Nous possédons des compétences techniques approfondies dans tout ce qui concerne Atlassian et sommes également un partenaire de formation certifié Atlassian.

Regardez nos précédents webinaires :

Applications de portail pour Confluence et Jira

Webinar - Applications de portail pour Confluence et Jira - 24 juin 2021

Rejoignez-nous pour un examen des technologies de portail pour les environnements basés sur Atlassian, répondant à ce qui peut être une question étonnamment délicate : comment les travailleurs de rôle peuvent se mettre en contexte pour travailler.
Jira et Confluence sont les plateformes de choix de plus de 60 000 organisations. Dans le monde entier, des millions de travailleurs du savoir utilisent des espaces de travail personnalisés Atlassian adaptés aux besoins de leurs départements et de leurs équipes.

Webinar- Tout sur la place de marché Atlassian

Séminaire en ligne] All Things Marketplace- 2021 Highlights - 22 juillet 2021

Qui sont les acteurs, un segment spécial sur Appfire, et les implications pour les clients et les vendeurs ? Ce webinaire couvrira toutes les grandes catégories du marché, y compris les leaders de catégorie, l'analyse du gratuit par rapport au payant, les cas d'utilisation les plus intéressants. Nous mettrons en évidence les catégories et les applications qui évoluent rapidement, ce qui aidera les organisations à mieux comprendre comment tirer le meilleur parti de leur investissement Atlassian.

intégration

Webinar - Un examen approfondi des applications d'intégration pour Jira

Les utilisateurs de Jira reconnaissent de plus en plus le potentiel des applications d'intégration en termes de gain de temps et d'amélioration de la productivité, car il s'agit de la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide sur la Marketplace. Dans ce rapport de catégorie, nous décrivons le large éventail d'applications d'intégration disponibles pour les utilisateurs de Jira, tout en donnant notre avis sur les applications les plus populaires et les plus dynamiques dans ce domaine.

Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité 20

Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité

Regardez ce webinaire de dernière minute : Miles Faulkner et George Spalding discutent de l'évolution d'ITIL 4 et de Jira Service Management d'Atlassian. Cela fait maintenant près d'un an que Troy DuMoulin nous a rejoints pour discuter de la vélocité dans l'entreprise et nous voulions revenir sur les progrès d'ITIL 4 à ce jour.

Webinaire de planification de la planification de la planification

Récapitulation du webinaire sur la planification

Chez Blended Perspectives, nous tenons à partager nos connaissances approfondies sur tout ce qui concerne Atlassian par le biais de nos webinaires et nous sommes très heureux que vous soyez si nombreux à choisir de nous rejoindre en direct ou à la demande. Cependant, nous reconnaissons également que dans une journée de travail chargée, de nombreux téléspectateurs ont du mal à trouver une heure à consacrer. C'est pourquoi, à partir de maintenant, tous nos webinaires seront accompagnés d'un bref résumé couvrant tous les points clés, afin que personne ne manque rien.

Notre récent webinaire avait pour thème "Planning ! La planification ! Planification !". La planification est une catégorie extrêmement importante et nous avons pensé qu'il était temps de faire une récapitulation, en particulier avec les développements récents - notamment Jira Work Management. Voici notre résumé de tous les points principaux du webinaire :

Améliorer la productivité d'une organisation'avec la " chaîne de valeur " d'ITIL 4'23

Améliorer la productivité d'une organisation avec la " chaîne de valeur " d'ITIL 4

Regardez ce webinaire passionnant où Troy DuMoulin (VP R&D chez Pink Elephant) et Miles Faulkner (Co-CEO de Blended Perspectives) décriront l'ensemble de la culture, des pratiques et de l'automatisation comme des facteurs de réussite essentiels pour adopter une approche intégrée de bout en bout des processus et de l'automatisation.

Webinar - Accessibilité + plus pour les produits Atlassian 25

Webinar - Accessibilité + plus pour les produits Atlassian

Ce webinaire met en lumière un cas d'utilisation principal - l'accessibilité à l'aide d'Unstoppable d'Addteq. Il est très important de rendre Jira et Confluence plus accessibles à tous les utilisateurs, car, dans de nombreuses juridictions, la loi exige qu'il en soit ainsi sur les sites Web publics et internes ; alors pourquoi pas Atlassian ?

Webinar : Gestion de portefeuille et de projet en temps réel chez Rogers - Étude de cas client 27

Webinar : Gestion de portefeuille et de projet en temps réel chez Rogers - Étude de cas client

Ce webinaire est une étude de cas sur la façon dont Rogers est passé d'une approche fragmentée de la gestion de projet et de portefeuille à une plateforme consolidée utilisant Confluence, Jira et Jira Service Management ainsi que le principal moteur de planification : BigPicture de SoftwarePlant ; les autres applications comprennent la gestion de documents de Comalatech, Insight, Eazy BI et plus encore.

Diagramme : Une catégorie de marché Atlassian étonnamment chaude 29

Diagramme : Une catégorie du marché Atlassian étonnamment chaude

Regardez ce webinaire sur la catégorie de plus en plus populaire d'Atlasssin Marketplace - Diagramming - (la quatrième plus grande par le nombre total d'instances) nous identifierons les principaux acteurs, la taille du marché, les principaux cas d'utilisation et les économies que vous pouvez faire en déplaçant tous vos diagrammes vers Confluence.

Webinar - Gestion des coûts dans Jira Cloud - Comment obtenir une visibilité sur les coûts, les revenus et la santé globale des projets dans Jira 31

Webinar - Gestion des coûts dans Jira Cloud - Comment obtenir une visibilité sur les coûts, les revenus et la santé globale des projets dans Jira

Regardez un webinaire où nous discutons avec l'équipe Tempo de la manière d'utiliser la nouvelle solution de suivi financier de Tempo - Cost Tracker for Tempo Timesheets dans Jira Cloud pour un suivi fluide des coûts.

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