Webinar : Agile ITSM - Gestion avancée des actifs

Regardez ce webinaire de dernière minute : Miles Faulkner et George Spalding discutent de l'évolution d'ITIL 4 et de Jira Service Management d'Atlassian. Cela fait maintenant près d'un an que Troy DuMoulin nous a rejoints pour discuter de la vélocité dans l'entreprise et nous voulions revenir sur les progrès d'ITIL 4 à ce jour.

Rejoignez-nous pour un examen des technologies de portail pour les environnements basés sur Atlassian, répondant à ce qui peut être une question étonnamment délicate : comment les travailleurs de rôle peuvent se mettre en contexte pour travailler.
Jira et Confluence sont les plateformes de choix de plus de 60 000 organisations. Dans le monde entier, des millions de travailleurs du savoir utilisent des espaces de travail personnalisés Atlassian adaptés aux besoins de leurs départements et de leurs équipes.

Regardez ce webinaire pour découvrir nos conseils pour la migration vers le Data Center d'Atlassian. Sur la base de notre vaste expérience, nous établissons une feuille de route qui va de la définition de l'état cible à la migration des données et à la production.

Regardez notre webinaire pour tout savoir sur les principales applications qui facilitent la prise en charge d'Atlassian.

Regardez un webinaire où nous discutons avec l'équipe Tempo de la manière d'utiliser la nouvelle solution de suivi financier de Tempo - Cost Tracker for Tempo Timesheets dans Jira Cloud pour un suivi fluide des coûts.

Il existe de nombreuses raisons de lier les questions, et de nombreuses façons de le faire. Faut-il utiliser Insight ou non ? Les clients posent encore souvent cette question. La liaison des problèmes constitue la capacité de base pour un grand nombre de nos solutions, de PPM à GRC et au-delà. Nous allons passer en revue les principaux cas d'utilisation de la liaison des problèmes et les applications tierces qui offrent cette fonctionnalité. Nous aborderons les catalogues de données, les enregistrements d'actifs dans Jira, les demandes de la gestion des services, ainsi que la puissance et les limites de la représentation graphique des objets.

Lorsqu'une équipe de développement se développe, la hiérarchie des tickets par défaut de Jira (épopée/récit/sous-tâche) peut entraîner un problème de visibilité du projet : vous ne pouvez pas voir la forêt pour les arbres. Regardez ce webinaire pour découvrir comment BlueCat visualise son travail et maîtrise l'échelle et la complexité.

Regardez notre webinaire pour apprendre comment accélérer votre voyage vers le cloud d'Atlassian. Chez Blended Perspectives, nous effectuons régulièrement des migrations beaucoup plus complexes : applications prises en charge et non prises en charge, solutions de contournement personnalisées, nettoyage des données et, bien sûr, passage final au cloud. Si vous envisagez de migrer vers le cloud, vous pourrez tirer parti de notre expérience, notamment des conseils et des astuces.

Avec l'acquisition d'Insight de Mindville par Atlassian, Atlassian envoie le signal qu'il a l'intention de devenir le leader dans l'espace ITSM et ESM. Ce webinaire couvre la façon dont la solution Insight Asset Management fonctionne avec Jira Service Desk, les plans de produits futurs d'Atlassian pour Insight, comment Agile ITSM change la vélocité de la performance de l'entreprise et le paysage concurrentiel.

Regardez notre webinaire ITSM intégré - Au-delà de JSM. Nous montrerons comment la gestion des services peut être une capacité totalement "imbriquée" avec d'autres processus d'entreprise.