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Flux de travail de triage du support ProForma

Flux de travail de triage du support ProForma

Flux de travail de triage du support ProForma

Flux de travail pour le signalement et le triage des bogues
Ce flux de travail permet aux équipes d'assistance de trier les tickets en réduisant la duplication des efforts entre les agents d'assistance et les ingénieurs d'assistance, et en permettant aux ingénieurs de trouver les informations dont ils ont besoin rapidement et facilement.

Cas d'utilisation pour le signalement et le triage des bogues
Utilisez ce flux de travail dans le cadre d'un cas d'utilisation qui vous permet de normaliser la collecte de données, d'optimiser la communication entre le support et l'ingénierie et d'automatiser la création de problèmes de bogues dans votre projet de développement.

Formulaires de demande d'assistance et de triage des bogues
Ce flux de travail fonctionne bien avec les formulaires ProForma qui recueillent toutes les informations nécessaires sans nécessiter de champs personnalisés Jira. Accédez au formulaire de demande d'assistance et au formulaire de triage des bogues à partir de notre démo à accès instantané.

Flux de travail de triage du support ProForma

L'objectif principal de Blended Perspectives est d'aider les clients à adopter d'excellentes applications tierces pour la suite Atlassian.

Basé sur notre expérience de travail avec nos clients et notre recherche approfondie de l'écosystème de la place de marché Atlassian. Faire le tri parmi les milliers d'applications disponibles et trouver les diamants cachés peut s'avérer une tâche difficile et fastidieuse. C'est là que notre expertise unique sur le marché peut vous aider en analysant et en identifiant les bonnes applications pour soutenir votre adoption réussie des outils Atlassian.

Nos catégories d'applications "Blended Perspectives" sont énumérées ci-dessous :

  • Administration
  • Atlassian
  • Analyse des activités
  • Code Build
  • Gestion du code
  • Collaboration
  • CRM
  • Base de données
  • Diagramme
  • Courriel :
  • Formulaires
  • Intégration
  • Intranet
  • Mobile
  • Planification
  • Publication
  • Reporting
  • Gestion des exigences
  • Scripting/Automatisation
  • Sécurité
  • Gestion des tests
  • Gestion du temps
  • Traduction
  • Utilitaires
  • Flux de travail

Si vous recherchez un rapport indépendant et objectif sur la performance des catégories d'applications dont vous disposez aujourd'hui et de celles que vous envisagez d'utiliser, contactez-nous !



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