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En cours! ThinkTilt, le créateur de ProForma, rejoint la famille Atlassian.

19 avril 2021

Ce lundi, Atlassian a acquis ThinkTiltle créateur de ProForma, l'application de création de formulaires la plus populaire.

ProForma est la seule application Forms Jira sur la place de Atlassian Marketplace, ses 3775 instances représentant 45% du total de la catégorie. Comme le montre la figure 1, nous pouvons constater que ThinkTilt est le plus grand fournisseur d'applications dans le domaine des formulaires, tandis que ProForma (à la fois ses applications gratuites et payantes) est le plus grand fournisseur d'applications dans le domaine de la gestion de la qualité. version) ont toutes deux connu une croissance remarquable de 14% et 18% respectivement cette année. La croissance de ProForma cette année reflète l'importance croissante d'une gestion efficace et de qualité des services, d'autant plus que les employés continuent de travailler à domicile.

ThinkTilt

Avec 326 modèles de formulaires de meilleures pratiques et un éditeur de code faible ou nul facile à utiliser, ProForma permet une plus grande évolutivité du JSM. Les modèles de ProForma couvrent principalement les RH, l'informatique, les installations, le marketing et les finances, mais ils comprennent également des modèles de gestion juridique, d'approvisionnement, de gestion de projet et de gestion des risques (entre autres). Ainsi, par exemple, comme l'a déclaré Edwin Wong (chef de produit, informatique, de Atlassian), "une équipe de RH pourrait saisir toutes les informations dont elle a besoin pour un flux de travail donné, Jira Service Management devenant le backend de ces opérations. Elle peut également créer facilement des formulaires basés sur des flux de travail existants et améliorer ainsi l'expérience utilisateur".

Nous avons capturé quelques-uns des formulaires disponibles ci-dessous avec quelques exemples (cliquez pour agrandir l'image ci-dessous).

ThinkTilt
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La démarche de Atlassian pour prendre le relais ThinkTilt pourrait signaler un changement dans la façon dont Atlassian gère le portail dans JSM. Avec ProForma, JSM sera éventuellement doté de fonctionnalités supplémentaires, en fournissant des formulaires dynamiques sur le portail et en permettant aux clients de modifier leurs propres formulaires.

 

Un modèle de flux de travail 

En fait, les formulaires peuvent être utilisés partout où cela est nécessaire, puis la saisie des données est effectuée à partir de ces formulaires vers les types de questions Jira. Tous les champs du formulaire ne doivent pas nécessairement être mappés à des champs personnalisés. Il s'agit d'une considération discrétionnaire, qui est également bonne pour les performances de Jira.

ThinkTilt
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Le dernier mot

Dans l'ensemble, la prise de contrôle de Atlassian de ThinkTilt et ProForma démontre une nouvelle fois le développement continu de JSM en tant que solution de gestion des services d'entreprise. Elle souligne en outre le fait que lorsqu'il s'agit de flux de travail d'entreprise - Atlassian est de loin le leader du marché qui se consolide stratégiquement.

Nous avons noté avec intérêt qu'une certaine société appelée Service Now semble penser qu'elle est dans le domaine des flux de travail... et bien peut-être est-ce le cas et en fait nous voudrions les remercier pour avoir fait valoir que c'est un segment de marché légitime. Nous avons donc pensé que, juste pour le plaisir, nous allions lancer notre propre campagne...

ThinkTilt
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