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Webinar : Gestion de portefeuille et de projet en temps réel chez Rogers - Étude de cas client

Ce webinaire est une étude de cas sur la façon dont Rogers est passé d'une approche fragmentée de la gestion de projet et de portefeuille à une plateforme consolidée utilisant Confluence, Jira et Jira Service Management ainsi que le principal moteur de planification : BigPicture de SoftwarePlant ; les autres applications comprennent la gestion de documents de Comalatech, Insight, Eazy BI et plus encore.

Le marché de l'ITSM est-il en train de devenir rapidement une course à deux chevaux ?

Jira Service Management (anciennement Service Desk) et ServiceNow représentent ensemble plus de 50% du marché ITSM de $4.1B, et plus de 10 autres sociétés se disputent l'autre moitié. Ainsi, en gardant cela à l'esprit, nous pensons que la question qu'il convient de poser est la suivante : l'ITSM devient-il une course à deux chevaux ? Nous le pensons certainement.

Améliorer la productivité d'une organisation avec la " chaîne de valeur " d'ITIL 4

Regardez ce webinaire passionnant où Troy DuMoulin (VP R&D chez Pink Elephant) et Miles Faulkner (Co-CEO de Blended Perspectives) décriront l'ensemble de la culture, des pratiques et de l'automatisation comme des facteurs de réussite essentiels pour adopter une approche intégrée de bout en bout des processus et de l'automatisation.

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