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Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité

20 novembre 2020

ITIL 4 : la promesse et la réalité ; une conversation avec George Spalding, vice-président exécutif de Pink Elephant.

P.S. Atlassian annonce Jira Service Management ! Tout ce que vous devez savoir.

Dans ce webinaire de dernière minute, Miles Faulkner et George Spalding discutent de l'évolution d'ITIL 4. Cela fait maintenant presque un an que Troy DuMoulin nous a rejoint pour discuter de la vélocité dans l'entreprise et nous voulions revoir les progrès d'ITIL 4 à ce jour.

Nous discutons de la recherche sur l'adoption d'ITIL 4 par les entreprises ainsi que des défis liés à la suppression des silos.

Haut-parleurs

Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité 35

George Spalding

Vice-président exécutif chez Pink Elephant

En plus d'être co-auteur de l'ITIL® v3 Amélioration continue du service George Spalding, qui a reçu le prix Ron Muns Lifetime Achievement Award 2012 de HDI, est l'un des experts les plus perspicaces et les plus engagés en matière de gestion et de soutien des services informatiques. En plus de son extensiDans le cadre de son engagement à faire progresser l'industrie, George a passé plusieurs années en tant que consultant auprès de la Maison Blanche pour des présentations techniques et des conférences de la Maison Blanche. Il a également coordonné des présentations techniques pour les membres du cabinet du président, le Smithsonian Institute et le Federal Bureau of Investigation. George est un professionnel de gestion ITIL4 et un expert ITILv3, un auteur régulier d'articles et de livres blancs sur l'informatique, et un présentateur fréquent lors de conférences et d'événements informatiques mondiaux.

Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité 36

Miles Faulkner

PDG de Blended Perspectives

Gestionnaire de services et de projets informatiques très expérimenté et chevronné, Agile Scrum Master, certifié PMI et ITIL. Il maîtrise parfaitement les produits Atlassian, en particulier Jira et Confluence. Miles a une grande expérience des environnements d'infrastructure et de développement et est responsable d'une série de clients et d'initiatives à grande échelle visant à améliorer radicalement les performances et les capacités des équipes informatiques et commerciales. Il fournit des services à valeur ajoutée dans les meilleures pratiques de configuration de Jira pour soutenir le développement de logiciels, les processus ITIL ainsi que la gestion de projets et de programmes.

Blended Perspectives est un partenaire platine de Atlassian Solutions qui possède une expérience dans divers secteurs et organisations. Depuis plus de 13 ans, nos experts certifiés fournissent une gamme complète de services et de solutions Agile, Scrum et Scaled Agile innovantes et rentables construites sur les produits Atlassian - pour l'informatique et au-delà. Notre offre unique, basée sur des solutions, est alimentée par un ensemble exclusif de modèles et de schémas, adaptés à chaque pratique commerciale, processus et complexité, permettant à nos clients de se développer et d'atteindre une efficacité maximale. Nous possédons des compétences techniques approfondies dans tout ce qui concerne Atlassian et sommes également un partenaire de formation certifié Atlassian.

Regardez nos précédents webinaires :

[Séminaire Web] Le temps, c'est de l'argent - Pourquoi la gestion du temps est toujours importante pour toutes les équipes 18

[Webinar] Le temps c'est de l'argent - Pourquoi la gestion du temps est toujours importante pour toutes les équipes.

Qui sont les acteurs, un segment spécial sur Appfire, et les implications pour les clients et les vendeurs ? Ce webinaire couvrira toutes les grandes catégories du marché, y compris les leaders de catégorie, l'analyse du gratuit par rapport au payant, les cas d'utilisation les plus intéressants. Nous mettrons en évidence les catégories et les applications qui évoluent rapidement, ce qui aidera les organisations à mieux comprendre comment tirer le meilleur parti de leur investissement Atlassian.

[Webinar] Récapitulation de l'événement de l'équipe 21 de Atlassian 20

[Webinar] Récapitulatif de l'événement Atlassian Team 21

Regardez un aperçu rapide de toutes les annonces de l'équipe 21 et mettez en évidence les nouvelles les plus importantes du monde Atlassian.

Webinar - Applications de référencement croisé des problèmes

Webinar] Applications de référencement croisé des numéros - 08 juillet 2021

Il existe de nombreuses raisons de lier les questions, et de nombreuses façons de le faire. Faut-il utiliser Insight ou non ? Les clients posent encore souvent cette question. La liaison des problèmes constitue la capacité de base pour un grand nombre de nos solutions, de PPM à GRC et au-delà. Nous allons passer en revue les principaux cas d'utilisation de la liaison des problèmes et les applications tierces qui offrent cette fonctionnalité. Nous aborderons les catalogues de données, les enregistrements d'actifs dans Jira, les demandes de la gestion des services, ainsi que la puissance et les limites de la représentation graphique des objets.

[Séminaire Web] Intégrations Atlassian : Une démonstration pratique avec yasoon's Microsoft 365 pour Jira - Feb 10, 2022 23

[Séminaire Web] Intégrations Atlassian : Une démonstration pratique avec Microsoft 365 for Jira de yasoon - Feb 10, 2022

Les intégrations constituent le plus grand segment de marché de la place de marché Atlassian et ont connu une croissance impressionnante de 30% sur 2021.
À l'aide de notre base de données MARS™ d'applications tierces, nous examinerons d'où vient cette croissance, quels outils les utilisateurs choisissent d'intégrer (et lesquels ils ne choisissent pas), et pourquoi une intégration efficace entre Atlassian et d'autres produits est plus importante que jamais.

Enregistrement du webinaire sur la planification

Webinar] Planification de la planification de la planification ! - 10 juin 2021

Cela fait un moment que nous n'avons pas couvert la planification, mais c'était l'un de nos webinaires les plus réussis. Nous allons donc vous donner une mise à jour. Il y a eu beaucoup de développements dans la catégorie. Le plus notable étant Jira Work Management. Nous allons faire un examen complet de JWM et de son rôle par rapport aux applications de planification tierces. Nous avons quelques conclusions intéressantes qui suggèrent qu'une combinaison puissante de JWM et d'applications de planification lourdes est la meilleure stratégie. Nous couvrirons également les derniers développements de Jira Align.

GRC

Webinar - Une affaire risquée ? Lancement d'une solution GRC d'entreprise entièrement intégrée

Regardez notre webinaire pour découvrir la solution mixte GRC (gouvernance, risque et conformité) basée sur les plateformes Atlassian Jira et Confluence. Synthesis GRC comprend des fonctionnalités complètes, notamment la gestion des risques, la fonctionnalité de conformité, la gestion des contrôles, des rapports détaillés, un support d'audit et des portails en libre-service pour les attestations de conformité et de sécurité.

Webinar - Analyse actualisée du marché des tests - Acquisition de TM4J par SmartBear 27

Webinar - Analyse actualisée du marché des tests - Acquisition de TM4J par SmartBear

Ce webinaire présente un contexte pour l'évaluation des applications de test, l'identification des applications pertinentes pour la discussion, l'analyse de leurs forces et faiblesses.

Webinar : Gestion de portefeuille et de projet en temps réel chez Rogers - Étude de cas client 29

Webinar : Gestion de portefeuille et de projet en temps réel chez Rogers - Étude de cas client

Ce webinaire est une étude de cas sur la façon dont Rogers est passé d'une approche fragmentée de la gestion de projet et de portefeuille à une plateforme consolidée utilisant Confluence, Jira et Jira Service Management ainsi que le principal moteur de planification : BigPicture de SoftwarePlant ; les autres applications comprennent la gestion de documents de Comalatech, Insight, Eazy BI et plus encore.

Webinar : Une revue détaillée des applications d'automatisation et de scripting pour Jira, Confluence et BitBucket 31

Webinar : Une revue détaillée des applications d'automatisation et de scripting pour Jira, Confluence et BitBucket

Il y a 159 000 clients qui utilisent Atlassian et cette catégorie de marché est la cinquième plus importante - découvrez ce qui est chaud et ce qui est tendance. Prenez des décisions plus éclairées grâce aux analyses factuelles et objectives de Blended Perspectives.

Aperçu avancé des migrations vers le cloud, au-delà du livre de jeu 33

Une vision avancée des migrations vers le cloud, au-delà du livre de jeu.

Chez Blended Perspectives, nous effectuons régulièrement des migrations beaucoup plus complexes : applications prises en charge et non prises en charge, solutions de contournement personnalisées, nettoyage des données et, bien sûr, passage au cloud.

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