+1-416-273-6883 / +1-855-366-8444
hello@blendedperspectives.com

itSMF 2020 Survey - thank you 1

Thank you for completing our itSMF Canada 2020 Survey!

We’ll let you know if you win by email after the event. Stay tuned!

 

To keep up to date with Atlassian news, please subscribe to our monthly newsletter.

 

 

Regardez nos webinaires sur l'ITSM et téléchargez les guides ci-dessous :

Repensez votre service d'assistance pour une fraction du prix.

Repensez votre service d'assistance pour une fraction du prix.

Jira Service Management rassemble les équipes de développement, d'exploitation informatique et de gestion pour répondre aux changements de l'entreprise et fournir rapidement des expériences de service exceptionnelles avec les meilleures pratiques ITSM, comme la gestion des demandes, des incidents, des problèmes, des changements et des configurations.

Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité

Webinar - ITIL 4 : la promesse et la réalité

Regardez ce webinaire de dernière minute : Miles Faulkner et George Spalding discutent de l'évolution d'ITIL 4 et de Jira Service Management d'Atlassian. Cela fait maintenant près d'un an que Troy DuMoulin nous a rejoints pour discuter de la vélocité dans l'entreprise et nous voulions revenir sur les progrès d'ITIL 4 à ce jour.

L'écriture est sur le mur pour le serveur

L'écriture est sur le mur pour le serveur

En tant que partenaires, nous avions nous aussi deviné que cela allait arriver... Atlassian est déterminé à prendre la tête avec son offre de cloud computing et, pour ceux qui ont besoin d'une résidence de données ou d'exigences fonctionnelles spécifiques, avec son ensemble de produits pour centres de données. Server n'a plus qu'environ trois ans à vivre, ce qui représente une marge de manœuvre très raisonnable.

Webinar : Agile ITSM - Gestion avancée des actifs

Webinar : Agile ITSM - Gestion avancée des actifs

Avec l'acquisition d'Insight de Mindville par Atlassian, Atlassian envoie le signal qu'il a l'intention de devenir le leader dans l'espace ITSM et ESM. Ce webinaire couvre la façon dont la solution Insight Asset Management fonctionne avec Jira Service Desk, les plans de produits futurs d'Atlassian pour Insight, comment Agile ITSM change la vélocité de la performance de l'entreprise et le paysage concurrentiel.

Le marché de l'ITSM est-il en train de devenir rapidement une course à deux chevaux ?

Le marché de l'ITSM est-il en train de devenir rapidement une course à deux chevaux ?

Jira Service Management (anciennement Service Desk) et ServiceNow représentent ensemble plus de 50% du marché ITSM de $4.1B, et plus de 10 autres sociétés se disputent l'autre moitié. Ainsi, en gardant cela à l'esprit, nous pensons que la question qu'il convient de poser est la suivante : l'ITSM devient-il une course à deux chevaux ? Nous le pensons certainement.

Le Magic Quadrant a-t-il perdu sa magie ?

Le Magic Quadrant a-t-il perdu sa magie ?

La version 4 d'ITIL a changé sa façon de penser pour intégrer l'ensemble de la chaîne de valeur, il s'agit maintenant de flux. Vous vous demandez donc peut-être quelle sera la pertinence des traditionnels quadrants magiques à l'avenir.

Améliorer la productivité d'une organisation avec la " chaîne de valeur " d'ITIL 4

Améliorer la productivité d'une organisation avec la " chaîne de valeur " d'ITIL 4

Regardez ce webinaire passionnant où Troy DuMoulin (VP R&D chez Pink Elephant) et Miles Faulkner (Co-CEO de Blended Perspectives) décriront l'ensemble de la culture, des pratiques et de l'automatisation comme des facteurs de réussite essentiels pour adopter une approche intégrée de bout en bout des processus et de l'automatisation.

itSMF 2020 Survey - thank you 14

itSMF 2020 Survey - thank you 16

itSMF 2020 Survey - thank you 18

fr_CAFR
Partager ceci